Czas realizacji, sposoby dostawy, metody płatności

Spis treści:

• Czas realizacji - wysyłka w 24h i produkty na zamówienie
• Wysyłka krajowa
• Wysyłka zagraniczna
• Sposoby zapłaty za towar
• Zakupy na raty
• Odbiór osobisty w Krakowie

Czas realizacji

Zamówienia na produkty dostępne od ręki w magazynie, czyli oznaczone niebieskim kolorem oraz reprezentowane przez oznaczenie Wysyłka w 24h realizujemy w ciągu 24h. W przypadku zamówienia złożonego do godziny 12:00 wysyłkę realizujemy zwykle tego samego dnia. Paczka dociera do odbiorcy lub do paczkomatu w kolejnym dniu roboczym.

Produkty niedostępne w danej chwilii w magazynie wysyłkowym sprowadzamy na zamówienie Klienta. Termin realizacji podany jest na karcie produktu oraz w koszyku zakupów, jest to czas jaki potrzebujemy na sprowadzenie towaru z magazynu centralnego i przygotowanie go do wysyłki.

Po złożeniu zamówienia każdy Klient otrzymuje specjalny link strony statusu zamówienia, gdzie na bieżąco informowany jest o terminie realizacji i czasie oczekiwania na kompletacją zamówienia w przypadku pozycji na zamówienie.

Wysyłka krajowa

Koszt wysyłki kurierskiej standardowej

Koszt wysyłki dotyczy 1 paczki o wadze do 30kg i maksymalnej długości 150cm (suma wszystkich boków max 300cm):

• Kurier - przedpłata: 16.99zł
• Kurier - za pobraniem: 23.99zł
• Wysyłka żywych zwierząt w styroboxie i z tlenem: 34.99zł

Koszt wysyłki do paczkomatu

Koszt wysyłki dotyczy 1 paczki o wadze do 30kg i maksymalnej długości 60cm:

• Paczkomat Inpost 24/7 - przedpłata: 13,99zł

Koszt wysyłki niestandardowej

Koszt paczek gabarytowych, wymagających specjalnego pakowania (akwaria, pokrywy, szafki) wyświetla się automatycznie na karcie produktu.

Warunki darmowej dostawy

Jeśli w Twoim koszyku znajdzie się minimum 10 dowolnych roślin (w koszyku lub in-vitro) lub produkty na kwotę minimum 299,00zł całe Twoje zamówienie otrzyma bezpłatny koszt wysyłki. Może ono zawierać rośliny i inne akcesoria akwarystyczne.

Promocja dotyczy przesyłek opłaconych z góry (przelew, Payu, PAYPAL, raty, realizowanych na terenie Polski i nie obejmuje produktów gabarytowych oraz wymagających specjalnego pakowania takich jak szafki, akwaria, pokrywy, kamienie oraz gotowe aranżacje, ryby i krewetki w styroboxach) oraz zestawów promocyjnych.

Darmowa dostawa nie obowiązuje w przypadku niektórych produktów w promocji i zestawów promocyjnych, aktualny koszt wysyłki wyświetli się w koszyku zakupów.

Koszt wysyłki wylicza się automatycznie po dodaniu produktów do koszyka.

Wysyłka zagraniczna

Aby złożyć zamówienie z granicę wybierz prawidłowy kraj docelowy podczas edycji adresu dostawy.
Paczki nadawane sa kurierem GLS.
Koszt wysyłki nalicza się automatycznie po dodaniu produktów do koszyka.

Nadajemy przesyłki do następujących krajów Unii Europejskiej (cena za 1 paczkę o wadze do 30kg):

• Austria (AT) - 75zł
• Belgia (BE) - 100zł
• Czechy (CZ) - 65zł
• Chorwacja (HR) - 75zł
• Dania (DK) - 75zł
• Estonia (EE) - 100zł
• Francja (tylko kontynent) (FR) - 125zł
• Hiszpania (ES) - 175zł
• Holandia (NL) - 75zł
• Irlandia (IE)- 130zł
• Litwa (LT) - 75zł
• Lotwa (LV) - 75zł
• Niemcy (DE) - 75zł
• Portugalia (PT) - 130zł
• Rumunia (RO) - 125zł
• Slowacja (SK) - 75zł
• Slowenia (SI) - 125zł
• Szwecja (SE) - 125zł
• Wegry (HU) - 75zł
• Wielka Brytania (Anglia i Irlandia Północna) - nie wysyłamy
• Wlochy (IT) - 125zł

Towar za granicę wysyłamy w paczkach o maksymalnej wadze 30kg i maksymalnej długości 160cm. Nie wysyłamy za granicę akwariów, szafek, zestawów akwariowych oraz innych produktów wielkogabarytowych.
Produkty wysyłane za granicę są objęte gwarancją wyłącznie na terytorium Polski. W przypadku skorzystania z naprawy gwarancyjnej, wysyłka sprzętu do Klienta jest możliwa wyłącznie na wskazany adres na terenie kraju lub za granicę pod warunkiem uiszczenia dopłaty za koszt dostawy. W przypadku żywych roślin zamówienie odbywa się na ryzyko kupującego. Mimo odpowiedniego zabezpieczenia nie możemy zagwarantować iż kilkudniowy transport żywego towaru nie wpłynie negatywnie na jego jakość i kondycję.

Nie nadajemy przesyłek zagranicznych do krajów wymagających odprawy celnej w tym do Wielkiej Brytanii.

W przypadku przesyłek zagranicznych obowiązuje przedpłata: przelew na konto, płatność PayU, PayPal lub kartą VISA/MAstercard.

Sposoby zapłaty za towar

Akceptujemy następujące formy płatności zarówno przy sprzedaży wysyłkowej jak i odbiorze osobistym w Krakowie:

• tradycyjnym przelewem bankowym na konto PKOBP:
  92 1020 5112 0000 7202 0145 0105
• przelewem internetowym (PayU) - prowizja 3%
• przelewem internetowym (PAYPAL) - prowizja 3% (w tym możliwość wygenerowania linku do płatności na indywidualne życzenie
• kartą VISA lub Mastercard za pośrednictwem bramki PayU
• BLIKiem za pośrednictwem bramki PayU
• Android Pay oraz Apple Pay za pośrednictwem bramki PayU
• u kuriera przy odbiorze paczki (za pobraniem)
• gotówką przy odbiorze osobistym w Krakowie
• na raty w systemie ratalnym PayU

Akwariów, szafek, zestawów akwariowych oraz pokryw na indywidualne zamówienie nie wysyłamy za pobraniem.
Lista obsługiwanych banków poniżej.

Metody płatności PayU oraz PAYPAL związane są z prowizją systemów płatności w wysokości 3%. Kwota ta doliczana jest do kosztów zamówienia i wyświetlana jest w podsumowaniu zamówienia przed akceptacją zakupów.

Zakupy na raty

Zakupy ratalne realizujemy przez system płatności PayU.
Minimalna kwota zamówienia w systemie ratalnym to 300zł.

RATY 0% obowiązują w przypadku wyboru maksymalnie 20 rat.

Kalkulator rat z symulacją spłaty znajdziesz na karcie każdego z produktów, których cena wynosi minimum 300zł oraz w swoim koszyku zakupów (pod sumą zakupów) Wystarczy wybrać odpowiednią metodę płatności podczas składania zamówienia i wypełnić formularz ratalny dostępny po jego złożeniu (formularz otworzy się na stronie po potwierdzeniu przez Ciebie zamówienia w ostatnim kroku). Pracownik PayU sprawdzi Państwa zdolność kredytową do 15 minut.

Instrukcję krok-po-kroku jak złożyć zamówienie z zakupem na raty znajdziesz poniżej:

Produkty z naszej oferty można zamówić z opcją odbioru osobistego w naszym punkcie w Krakowie.