Zamówienia na produkty dostępne od ręki w magazynie, czyli oznaczone niebieskim kolorem oraz reprezentowane przez oznaczenie Wysyłka w 24h realizujemy w ciągu 24h.
W przypadku zamówienia złożonego do godziny 12:00 wysyłkę realizujemy zwykle tego samego dnia. Paczka dociera do odbiorcy lub do paczkomatu w kolejnym dniu roboczym.
Produkty niedostępne w danej chwilii w magazynie wysyłkowym sprowadzamy na zamówienie Klienta. Termin realizacji podany jest na karcie produktu oraz w koszyku zakupów, jest to czas jaki potrzebujemy na sprowadzenie towaru z magazynu centralnego i przygotowanie go do wysyłki.
Po złożeniu zamówienia każdy Klient otrzymuje specjalny link strony statusu zamówienia, gdzie na bieżąco informowany jest o terminie realizacji i czasie oczekiwania na kompletacją zamówienia w przypadku pozycji na zamówienie.
Wysyłka krajowa
Koszt wysyłki kurierskiej standardowej
Koszt wysyłki dotyczy 1 paczki o wadze do 30kg i maksymalnej długości 150cm (suma wszystkich boków max 300cm):
Kurier - przedpłata: 16.99zł
Kurier - za pobraniem: 23.99zł
Wysyłka żywych zwierząt w styroboxie i z tlenem: 34.99zł
Koszt wysyłki do paczkomatu
Koszt wysyłki dotyczy 1 paczki o wadze do 30kg i maksymalnej długości 60cm:
Paczkomat Inpost 24/7 - przedpłata: 13,99zł
Koszt wysyłki niestandardowej
Koszt paczek gabarytowych, wymagających specjalnego pakowania (akwaria, pokrywy, szafki) wyświetla się automatycznie na karcie produktu.
Warunki darmowej dostawy
Jeśli w Twoim koszyku znajdzie się minimum 10 dowolnych roślin (w koszyku lub in-vitro) lub produkty na kwotę minimum 299,00zł
całe Twoje zamówienie otrzyma bezpłatny koszt wysyłki. Może ono zawierać rośliny i inne akcesoria akwarystyczne.
Promocja dotyczy przesyłek opłaconych z góry (przelew, Payu, PAYPAL, raty, realizowanych na terenie Polski i nie obejmuje produktów gabarytowych oraz wymagających specjalnego pakowania takich jak szafki, akwaria, pokrywy, kamienie oraz gotowe aranżacje, ryby i krewetki w styroboxach) oraz zestawów promocyjnych.
Darmowa dostawa nie obowiązuje w przypadku niektórych produktów w promocji i zestawów promocyjnych, aktualny koszt wysyłki wyświetli się w koszyku zakupów.
Koszt wysyłki wylicza się automatycznie po dodaniu produktów do koszyka.
Wysyłka zagraniczna
Aby złożyć zamówienie z granicę wybierz prawidłowy kraj docelowy podczas edycji adresu dostawy.
Paczki nadawane sa kurierem GLS.
Koszt wysyłki nalicza się automatycznie po dodaniu produktów do koszyka.
Nadajemy przesyłki do następujących krajów Unii Europejskiej (cena za 1 paczkę o wadze do 30kg):
Austria (AT) - 75zł
Belgia (BE) - 100zł
Czechy (CZ) - 65zł
Chorwacja (HR) - 75zł
Dania (DK) - 75zł
Estonia (EE) - 100zł
Francja (tylko kontynent) (FR) - 125zł
Hiszpania (ES) - 175zł
Holandia (NL) - 75zł
Irlandia (IE)- 130zł
Litwa (LT) - 75zł
Lotwa (LV) - 75zł
Niemcy (DE) - 75zł
Portugalia (PT) - 130zł
Rumunia (RO) - 125zł
Slowacja (SK) - 75zł
Slowenia (SI) - 125zł
Szwecja (SE) - 125zł
Wegry (HU) - 75zł
Wielka Brytania (Anglia i Irlandia Północna) - nie wysyłamy
Wlochy (IT) - 125zł
Towar za granicę wysyłamy w paczkach o maksymalnej wadze 30kg i maksymalnej długości 160cm.
Nie wysyłamy za granicę akwariów, szafek, zestawów akwariowych oraz innych produktów wielkogabarytowych.
Produkty wysyłane za granicę są objęte gwarancją wyłącznie na terytorium Polski.
W przypadku skorzystania z naprawy gwarancyjnej, wysyłka sprzętu do Klienta jest możliwa wyłącznie na wskazany adres na terenie kraju lub za granicę pod warunkiem uiszczenia dopłaty za koszt dostawy.
W przypadku żywych roślin zamówienie odbywa się na ryzyko kupującego. Mimo odpowiedniego zabezpieczenia nie możemy zagwarantować iż kilkudniowy transport żywego towaru nie wpłynie negatywnie na jego jakość i kondycję.
Nie nadajemy przesyłek zagranicznych do krajów wymagających odprawy celnej w tym do Wielkiej Brytanii.
W przypadku przesyłek zagranicznych obowiązuje przedpłata: przelew na konto, płatność PayU, PayPal lub kartą VISA/MAstercard.
Sposoby zapłaty za towar
Akceptujemy następujące formy płatności zarówno przy sprzedaży wysyłkowej jak i odbiorze osobistym w Krakowie:
przelewem internetowym (PAYPAL) - prowizja 3% (w tym możliwość wygenerowania linku do płatności na indywidualne życzenie
kartą VISA lub Mastercard za pośrednictwem bramki PayU
BLIKiem za pośrednictwem bramki PayU
Android Pay oraz Apple Pay za pośrednictwem bramki PayU
u kuriera przy odbiorze paczki (za pobraniem)
gotówką przy odbiorze osobistym w Krakowie
na raty w systemie ratalnym PayU
Akwariów, szafek, zestawów akwariowych oraz pokryw na indywidualne zamówienie nie wysyłamy za pobraniem.
Lista obsługiwanych banków poniżej.
Metody płatności PayU oraz PAYPAL związane są z prowizją systemów płatności w wysokości 3%. Kwota ta doliczana jest do kosztów zamówienia i wyświetlana jest w podsumowaniu zamówienia przed akceptacją zakupów.
Zakupy na raty
Zakupy ratalne realizujemy przez system płatności PayU. Minimalna kwota zamówienia w systemie ratalnym to 300zł.
RATY 0% obowiązują w przypadku wyboru maksymalnie 20 rat.
Kalkulator rat z symulacją spłaty znajdziesz na karcie każdego z produktów, których cena wynosi minimum 300zł oraz w swoim koszyku zakupów (pod sumą zakupów) Wystarczy wybrać odpowiednią metodę płatności podczas składania zamówienia i wypełnić formularz ratalny dostępny po jego złożeniu (formularz otworzy się na stronie po potwierdzeniu przez Ciebie zamówienia w ostatnim kroku). Pracownik PayU sprawdzi Państwa zdolność kredytową do 15 minut.
Instrukcję krok-po-kroku jak złożyć zamówienie z zakupem na raty znajdziesz poniżej:
Odbiór osobisty
Produkty z naszej oferty można zamówić z opcją odbioru osobistego w naszym punkcie w Krakowie.
Oferujemy darmową wysyłkę Twojej paczki jeśli zamówienie przekroczy kwotę 299,00zł lub kupisz 10 roślin w koszyku lub in-vitro.
Produkty dostępne w magazynie wysyłamy
kurierem lub do paczkomatu w ciągu 24h. Zamówienia złożone 12:00 są nadawane jeszcze tego samego dnia.
Szybki odbiór osobisty w Krakowie
Zamów na stronie i odbierz osobiście w Krakowie nawet w ciągu godziny od złożenia zamówienia.
Bogata oferta 200 gatunków roślin oraz ponad 15 000 produktów dostępnych w magazynie do szybkiego odbioru w cenach internetowych.
Punkt odbiorów: ul. Młyńska Boczna 5 Kraków
Odbiór zamówień od poniedziałku do piątku: 10:00 - 18:00